Lo que el banco BBVA reportó como ’intermitencias’ en sus servicios financieros, se trató de una falla total de su sistema que impidió las operaciones por banca móvil, los retiros a través de cajeros, e incluso el uso de sus tarjetas durante todo el día domingo, reportaron clientes en sus redes sociales.
Para algunos, incluso, el servicio no se ha visto restablecido durante la madrugada de este lunes, dejándolos sin la oportunidad de poner disponer de su dinero.
Entre las quejas se encuentran las de usuarios que asistieron al supermercado y tuvieron que devolver sus mercancías porque el banco ha tenido problemas en sistema de los que no ha dado mayor detalle.
¡AVISO! BBVA Bancomer informa que su aplicación móvil presenta algunas fallas, por lo que puede haber retrasos en tus transferencias electrónicas , o pagos. Si tienes algún problema acude a cualquiera de las subdelegaciones de CONDUSEF o llámanos al 01800 999 8080. pic.twitter.com/uyGu36pPTi
— CONDUSEF (@CondusefMX) September 28, 2018