Hablemos de turismo

Ante tanta incertidumbre y tanto problema económico en México y de manera global hoy en día, además de la nefasta inseguridad que afecta la visita de turistas nacionales e internacionales a los destinos turísticos nacionales y, principalmente de Guerrero, el gobierno federal debe poner especial atención en procurar mucha más seguridad a los millones de visitantes que vuelan por el espacio aéreo mexicano cada año y caminan a diario por la geografía y carretera de toda nuestra preciosa patria mexicana en busca de nuevas narraciones.
Se le podrá terminar a México la captación de divisas extranjeras por los tratados de libre comercio, el petróleo, las remesas que a diario envían a sus familias los mexicanos que trabajan por todo el menudo, de manera especial en gringolandia, sin embargo nunca se acabaran las generadas en México por la visita de viajeros de otras latitudes del mundo pero debe haber control y calidad.
Pero por supuesto que el gobierno sabe que la mal llamada industria sin chimeneas, es en verdad la que sacará a delante a México sin presiones o tratados internacionales convenencieros, pues es México y los mexicanos son los dueños absolutos.
Nada ni nadie nos podrá quitar nuestro patrimonio maravilloso e histórico; su gente, sus sitios arqueológicos, monumentos coloniales, nuestras tradiciones y costumbres, la gastronomía, playas, desiertos, ríos y cascadas, la flora y fauna, artesanías, sobre todo en plata en Taxco y del oro de Iguala, además de los pueblos mágicos, museos y arquitectura moderna, entre otros como los destinos de naturaleza, religiosos y de salud.
Hablar de turismo, es hablar de economía y del buen vivir y prosperidad de sus habitantes. Sin embargo, decíamos, es importante que el gobierno de mayor seguridad para que los visitantes que distingan a México a venir a pasar sus vacaciones, su luna de miel o escapar de los gélidos climas de sus países, vengan a México a disfrutar del cálido sol y de sus habitantes ’para sentirse como en casa’.
Ahora bien, que debemos dar y hacer por nuestros visitantes nacionales e internacionales se la pasen de peluche en México? Bien. I.-Tratar al visitante con un verdadero servicio profesional; amabilidad, cortesía y alegría. 2.-Siempre darles lo prometido o acordado y nunca mentir con tarifas altas por servicios pésimos o darles gato por liebre. 3.-Darles hospedaje limpio y alimentos en buen estado con precios justos.
Todo esto viene a tentempié debido que este fin de semana un amigo que vive en el extranjero vino a Taxco y me invito a comer en un restaurante del Centro Histórico de Taxco. El servicio fue caro y malo, además de comida mala servida con lentitud y refrigerada. Por supuesto que note el pésimo servicio de los meseros, gente que sin lugar a duda necesita del trabajo en tiempo de crisis, sin embargo, este tipo de ’prestadores de servicios turísticos’ de manera general en Taxco se dan ’los buenos profesionales son pocos y raros pero si los hay en algunos hoteles o restaurantes’.
La exigua y deprimente preparación o profesionalización de esta gente, sin tomar a equivocarme, es culpa directa de los empresarios o dueños de los negocios en no invertir a la educación y preparación de sus empleados ’así como llegan del rancho’, así los contratan pagándoles poco sueldo o nada, lo que provoca que den pésimo servicio y obtengan por concepto de propinas cero.
Luego entonces, el gobierno federal debe obligarlos, pues por eso los apoya con recursos y a que no paguen casi nada de impuestos. El gobierno y los dueños de los restaurantes y hoteles deben seguir a diario capacitando a su personal para que brindan un excelente trato a nuestros estimados visitantes, de lo contrario, se les debe cancelar el permiso para que no continúen timando a los turistas y se degüellen la gallina de los huevos de plata.
Taxco podría ser el pueblo mágico más bello e importante de todo México, solo falta deben ser conscientes los prestadores de servicios en general tratando bien al turista, así como nos gustaría que nos tratara cuando nosotros salimos de vacaciones.
Debemos intentar seguir conservando la fama internacional, pintando y conservando una hermosa imagen urbana blanca, que la infraestructura colonial del Real de Minas de Taxco con casi 500 años de existencia florezca y sigue brillando como la plata en las manos del artesano.
Tenemos que heredar a las futuras generaciones un pueblo bonito y ya no tan chiquillo, así como nos lo dejaron nuestros antepasados, libre de basura y ruidos de jumentos modernos de acero que circulan a diario con sus estridentes escapes abiertos y sin que autoridad los regule. Con estas medidas y reflexiones al Tiempo de México, por supuesto que muchos más turistas nacionales y del mundo visitaran nuestro rincón colonia. Bueno, esa es mi opinión, falta lo que usted amable lector diga. gentedetaxco@hotmil.com