El director del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC), Jorge Gaviño, reconoció que diariamente 2.5 millones de usuarios rebasan la capacidad del Metro, pues la red está creada sólo para trasladar a 3 millones de personas y recibe a 5.5 millones, situación por la cual muchas personas se quejan de un mal servicio.
Ante esa situación, resaltó que se deben buscar más recursos para ampliar la red del STC Metro, así como ver si se debe pagar más por el precio del boleto o continuar con el subsidio de cinco pesos.
Recordó que el aumento de tres a cinco pesos fue hace dos años y medio y así se ha mantenido a pesar de que el dólar y el euro han aumentado y todas las refacciones se compran en esas monedas.
Entonces necesitamos buscar más recursos para introducirlos al Sistema, ya sea que las personas paguen más o continuar en el subsidio’, señaló, al referir que el precio del boleto del Metro tiene subsidio, ya que su costo debería ser de 13 pesos, pero las personas pagan cinco pesos.
Insistió que el gran reto del STC Metro, es ampliar este medio de transporte, sobre todo, porque ’este sistema fue creado para atender un máximo de 3 millones de usuarios, estamos ahorita en 5 millones y medio y esto implica que necesitamos hacer crecer nuestra red y este es el gran reto’.
Ante tal situación, comentó que reciben constantes demandas de los usuarios por mal servicio, de ahí, insistió que uno de los principales problemas que tienen que resolver es la gran demanda que tienen de personas que necesitan movilizarse y utilizan el Metro.
Así lo señaló en entrevista ofrecida en la estación Pino Suárez, luego que una usuaria a gritos expresó su molestia por el servicio, justo cuando Gaviño Ambriz encabezaba la inauguración de una exposición fotográfica de los 70 años de la Unesco en México, la cual permanecerá dos meses en ese lugar.
Hay demandas de los usuarios por mejoras: nos gustaría que no hubiera basura en el Metro; que hubiera menos calor; más trenes; más gente atendida en menos tiempo. Sin embargo, es un sistema que no puede atender a un número infinito de personas’, resaltó el titular del STC.
En ese sentido, destacó que con los pocos recursos que tiene el Metro, se tienen que eficientar para la mejora del servicio de la red, aunque también debe ser acompañado por un cambio cultural de las personas, de colaborar no tirando basura y ser más ordenados en sus traslados.
